Tiendas físicas
TPV, caja, catálogo, existencias y relación con clientes.
Solución para comercio
Una tienda que continúa después del pago.
Tienda online, TPV, inventario, pedidos, envíos y clientes conectados entre el canal digital y el físico.
Para quién está pensado
Una solución que reconoce tu forma de trabajar.
No agrupamos todos los negocios bajo una plantilla genérica. Estos son los modelos que suelen compartir procesos y necesidades dentro de Comercio.
Comercio electrónico
Catálogo, checkout, pedidos, envíos y devoluciones.
Negocios omnicanal
Venta física y digital trabajando sobre los mismos datos.
Marcas con catálogo
Productos, variantes, campañas, mayoristas y clientes recurrentes.
Problemas habituales
Señales de que la operación necesita una base común.
Stock diferente por canal
La tienda y la web muestran existencias que no coinciden.
Pedidos sin trazabilidad
Preparación, envío e incidencias se siguen desde herramientas separadas.
Catálogo difícil de mantener
Precios, variantes e imágenes se actualizan varias veces.
Clientes desconectados
No existe una visión conjunta de compras, consultas y devoluciones.
Qué mejora
Resultados operativos, no funciones aisladas.
Elegimos únicamente lo que resuelve un problema concreto y dejamos preparado el siguiente paso.
Venta
Catálogo, carrito, checkout y TPV.
Canales conectadosOperación
Pedidos, preparación, envíos y devoluciones.
Estados clarosCrecimiento
Clientes, recompra, márgenes e indicadores.
Visión comercialMódulos disponibles
La base existe. La configuración es tuya.
Partimos de componentes ya desarrollados y adaptamos reglas, permisos, datos e integraciones a la operación real.
Tienda online
Catálogo, carrito y checkout seguro.
TPV y caja
Venta física conectada a la operación.
Inventario
Existencias y movimientos por canal.
Pedidos y envíos
Preparación, tracking y notificaciones.
Devoluciones
Flujos de posventa y trazabilidad.
CRM y analítica
Segmentación, recompra y métricas.
La operación en contexto
Procesos conectados, personas bien informadas.
Las imágenes ayudan a entender el entorno; el sistema se configura después de observar recorridos, responsabilidades y excepciones reales.
Servicios en imágenes
Una mirada más cercana a cada parte del trabajo.
Cada recurso visual representa un servicio o momento operativo que puede formar parte de la solución, siempre adaptado al alcance real del negocio.
Catálogo y existencias
Productos, variantes y disponibilidad coherentes entre tienda y gestión.
Experiencia de compra
Consulta, atención y venta diseñadas alrededor del recorrido del cliente.
Producto bien presentado
Una estructura visual que facilita descubrir, comparar y decidir.
Cómo funciona
Un recorrido completo, de principio a fin.
La tecnología acompaña el trabajo diario y conserva el contexto entre cliente, equipo y responsables.
Descubrimiento y compra
El cliente consulta el catálogo y compra o solicita desde cualquier dispositivo.
Validación del pedido
Pago, stock, datos y reglas comerciales se comprueban antes de preparar.
Preparación y entrega
El equipo gestiona recogida, envío, devolución o incidencia con estados claros.
Posventa
La actividad alimenta el historial del cliente, el inventario y los indicadores.
Configuraciones posibles
Empieza por lo necesario. Amplía cuando aporte valor.
Presencia y catálogo
Web comercial o tienda online con catálogo, formularios y analítica.
Venta conectada
Checkout, pagos, TPV, pedidos, envíos y devoluciones.
Comercio unificado
Inventario, compras, CRM, fidelización y cuadros de mando.
Implantación
Cambio progresivo, con alcance y pruebas.
Trabajamos desde Valencia con empresas de España. La puesta en marcha se organiza para reducir riesgo y validar cada fase antes de depender de ella.
Diagnóstico del proceso
Revisamos cómo trabaja hoy el negocio de Comercio, qué herramientas utiliza y dónde se pierde tiempo o información.
Alcance por fases
Priorizamos una primera versión útil y dejamos por escrito módulos, datos, responsables, calendario y condiciones.
Datos e integraciones
Validamos la información que debe migrarse y confirmamos compatibilidad antes de prometer conexiones con terceros.
Configuración y pruebas
Adaptamos reglas, permisos y pantallas; después probamos los recorridos críticos con casos próximos a la operación real.
Puesta en marcha
Formamos al equipo, acompañamos el cambio y acordamos soporte, supervisión y siguientes mejoras.
Antes y después
De herramientas dispersas a un proceso visible.
El objetivo no es añadir otra aplicación, sino reducir duplicidades y hacer comprensible la operación.
Situación habitualCon una solución conectada
Catálogos actualizados por separadoUna fuente común para productos y precios.
Stock aproximadoExistencias y reservas por canal y ubicación.
Pedidos seguidos por mensajesEstados, responsables y avisos centralizados.
Devoluciones sin historialPosventa asociada al pedido y al cliente.
Informes preparados manualmenteIndicadores de venta, margen y operación.
Integraciones
Conectar lo útil, después de comprobarlo.
No prometemos compatibilidad sin revisar API, formatos, permisos y condiciones del proveedor. Cuando una conexión no es viable, proponemos una alternativa clara.
Pagos
Proveedores compatibles para checkout, devoluciones y conciliación.
Envíos
Transportistas, etiquetas y seguimiento cuando existe API o formato admitido.
TPV y almacén
Intercambio con caja, inventario o ERP tras revisar compatibilidad.
Marketing y analítica
Medición, segmentos y comunicaciones respetando consentimiento y preferencias.
Seguridad aplicada al sector
La información correcta, para la persona adecuada.
Permisos por puesto
Caja, almacén, atención y dirección disponen de accesos diferenciados.
Operaciones registradas
Cambios de stock, devoluciones y acciones sensibles conservan responsable.
Pagos delegados
Los datos de tarjeta se gestionan mediante proveedores de pago especializados.
Protección de clientes
Accesos, exportaciones y documentos se limitan según función.
Preguntas frecuentes
Respuestas para decidir con contexto.
Estas son las dudas más habituales antes de definir el alcance de una solución para Comercio.
¿Se puede conectar la tienda física con la venta online?
Sí. El objetivo es compartir catálogo, pedidos, clientes y existencias para evitar gestionar dos negocios separados. El alcance depende del TPV y las integraciones disponibles.
¿Podéis migrar un catálogo que ya existe?
Podemos importar productos, variantes, precios e imágenes desde formatos o plataformas compatibles, validando antes la calidad y estructura de los datos.
¿El inventario se actualiza al vender en cualquier canal?
Puede diseñarse para descontar y reservar existencias desde tienda física, web y pedidos internos sobre una misma fuente de datos.
¿Incluye pagos, envíos y devoluciones?
Pueden incorporarse proveedores de pago, reglas de envío, seguimiento y flujos de devolución. Cada integración se confirma antes de presupuestarla.
¿Puedo tener varias tarifas o precios profesionales?
Sí. Se pueden plantear tarifas, descuentos y condiciones por tipo de cliente, siempre definiendo previamente las reglas comerciales.
¿Admite varios almacenes o tiendas?
Puede separar existencias, movimientos y preparación por ubicación y ofrecer una visión conjunta a responsables.
¿Se puede vender sin una tienda online completa?
Sí. Es posible empezar por catálogo, solicitudes, reservas o enlaces de pago y evolucionar hacia un checkout completo.
¿Cómo se mide si la tienda mejora?
Definimos eventos y objetivos como visitas a producto, inicio de compra, venta, recurrencia, abandono e incidencias.
Veamos si encaja en tu negocio.
Cuéntanos qué utilizas ahora y qué resultado necesitas. Revisaremos el alcance antes de proponerte una solución.